En del av vår gemenskap

Under tiden du bor

För allas bästa

De många människor som bor i ett flerbostadshus är olika och lever olika liv. För oss är det av största vikt att du respekterar dina grannar och visar hänsyn. Här nedan har vi listat några saker att tänka på för att bidra till ett gott grannskap.

Vilka ordningstider finns?

Innan klockan 08:00 och efter klockan 22:00 är det extra viktigt att visa hänsyn. Tänk på att många nog vill sova ut på helgen, och att somliga kanske jobbar natt och då behöver sova på dagen.

Hur gör jag om jag vill fira något eller renovera?

Då vill vi gärna att du meddelar dina grannar i god tid. En lapp i trapphuset är en bra lösning.

Hur gör jag om jag blivit störd av mina grannar?

Det bästa är att försöka lösa det genom att kommunicera direkt med varandra. Om det inte känns bekvämt är du välkommen att kontakta oss via en felanmälan, så meddelar vi hyresgästen att vi fått klagomål (givetvis anonymt!).

Vad är inte en störning?

Ibland man kan uppfatta vissa ljud som störande, men många ljud är en del av vardagen och klassas inte som en störning. Detta kan exempelvis vara:

- Att stänga och öppna ytterdörrar och balkongdörrar
- Att spola i toaletten eller duscha
- Barn som gråter eller leker
- Att lyssna på musik eller titta på teve med normalhög volym
- Matlagning
- Inflyttning eller utflyttning av grannar

Får jag ställa saker i trapphuset?

Det är av största vikt att trapphusen är fria från prylar och bråte. Då trapphusen är en utrymningsväg är detta delvis en säkerhetsfråga, men det är också mycket mera trivsamt för alla hyresgäster när det är ordning och reda i trapphusen.

Har jag brandvarnare i min lägenhet?

Vi på Pulsen Fastigheter förser våra lägenheter och lokaler med brandvarnare men det är upp till dig som hyresgäst att säkerställa att brandvarnaren fungerar och har batterier.

Brandvarnare är ett enkelt skydd som kan ge dig flera minuter extra om en brand skulle bryta ut. Tänk på att du behöver en brandvarnare per 60 kvadratmeter. Bor du i flervåningshem behöver du en brandvarnare per våning.

Saknar du en brandvarnare eller är osäker på om den fungerar är du välkommen att kontakta oss.

Behöver jag sopsortera?

Vi på Pulsen Fastigheter brinner för hållbarhet. Vi återbrukar så långt det går, även i våra egna kontor, och för oss är hållbarhet inte bara ett ord, utan något vi lever efter. Därför är vi väldigt noga med att avfallshanteringen sker på ett korrekt och miljövänligt vis. I våra soprum har vi skapat förutsättningar för korrekt sortering och vi är övertygade om att vi tillsammans kan göra skillnad för miljön! Här är några saker att tänka på:

Undvik att lämna sopor på golvet eller utanför soprummet. Det lockar till sig skadedjur och orsakar extra arbete för våra fastighetsskötare. Tänk på att du kan bli ersättningsskyldig om du lämnar sopor som orsakar en extra avgift för oss.

Tänk på att:

De bruna papperspåsarna med matavfall får ej läggas i plastpåse. (Om du tycker att det blir ”för blött”, använd dubbla papperspåsar!)

Stora kartonger ska antingen plattas till eller lämnas på närmaste återvinningsstation. Grovsopor

Möbler och andra grovsopor får ej lämnas i soprummen utan ska köras till återvinningsstation. Tänk på att du kan bli ersättningsskyldig om du lämnar stora föremål som ej kan sorteras i ditt trapphus, i eller utanför soprummet.

Återvinningscentral

Vi rekommenderar att du lämnar ditt grovavfall, såsom möbler, färg, elavfall, farligt avfall med mera på återvinningscentralen. Din närmaste återvinningscentral hittar du på Borås kommuns webbplats.

Hur gör jag en felanmälan?

Felanmälan görs på Mina Sidor. Ha i åtanke att många problem som uppstår i lägenheten eller lokalen kan och bör fixas av dig själv. Vänligen läs mer under ”Vad ingår i hyran?”. Har dock olyckan varit framme har vi en fastighetsskötare som kan hjälpa till mot en avgift.

Lägenheter

För dig som hyr bostad

Lokaler

För dig som hyr lokal

Områden

Om oss

Våra fastigheter

Hållbarhet

Under tiden du bor