Pulsen Fastigheter topp tre i Sverige på service – och kan bli vinnare i Kundkristallen!
Högsta serviceindex och Största lyftet av serviceindex. Det är Pulsen Fastigheters fina nomineringar i Kundkristallen, branschpriset till Sveriges bästa hyresvärdar.
Det är i kategorin lokaler för kommersiella hyresgäster, närmare bestämt upp till 299 lokaler, som Pulsen Fastigheter som ett av tre företag – och för första gången någonsin – blivit nominerade i AktivBos prestigefyllda branschpris Kundkristallen.
Priset uppmärksammar de fastighetsbolag som gjort den största förbättringen eller fått bäst totalresultat i flera viktiga kategorier. Och det är ingen jury som röstat, utan kunderna själva som genom sina omdömen i AktivBos undersökning sett till att Pulsen Fastigheter nominerats.
”Jag vill rikta ett stort tack till våra lokalhyresgäster för de fina omdömena, och ett stort tack till hela teamet på Pulsen Fastigheter för det fina arbetet. Alla är delaktiga i arbetet med våra kunder och ger en fantastisk service, det är en verklig laginsats!”, säger Christer Södeliden.
I AktivBos NKI-undersökning för Pulsen Fastigheter ger kunderna höga betyg inom alla områden, och låter i fritext meddela goda omdömen som bra fastighetsägare, mån om oss hyresgäster, ansvarstagande och pålitliga.
På frågan om vad Pulsen Fastigheter särskilt gjort för att åstadkomma ett sådant lyft nämner Christer Södeliden flera områden.
”Det är ingen enskild sak som ligger bakom omdömena. Framför allt handlar det om att vi prioriterar bra service till alla våra hyresgäster. Vi är nära dem, är snabba på bollen, återkopplar och ger överlag en hög grad av service. Vi har också jobbat med vårt varumärke, och ser till att kommunicera oftare med alla!”
Vinnare meddelas på en gala i Stockholm den 6 februari. Håll tummarna för Pulsen Fastigheter!